かって、セブンイレブンがPOS（販売時点管理システム）を導入し、「売れ筋、死に筋情報」を本格的に活用し始めた時に商店街の店主の皆さんは、どのように反応したでしょうか。「その程度のことは、何時も自分の頭の中にある」と思っていらっしゃる方も多かったのではないでしょうか。その結果、商店街の中には、情報化が遅れた方も多かったのでは　ないでしょうか。一方のセブンイレブンは、ほぼ商圏を掌握したのです。これこそ、まぎれもないIT　による「科学的情報管理法」を活用したデータベース・マーケティングの威力でした。情報化の基本は、情報を「持っていること」ではなく、「有効に活用すること」です。活用すれば、必ず次の展開に結びつきます。新しいビジネスプランの創造を生み、その循環が企業革新をもたします。ITは、そのための有効なツールなのです。

ＩＴの最大のねらいは、「たゆまぬ経営革新」を実現するための基盤づくりです。そのための成功の条件は、何でしょうか。

　第一に、基本的な点として、現状にこだわらない柔軟な姿勢を持つことです。従来の硬直的な組織や権限、人事や待遇、紙やハンコにこだわる古い企業文化の改革が必要です。
　第二に、具体的な点として次の事項を参考にしてください。
　(1)実態をよく分析して、導入の優先順位を決定する
　(2)あくまで主体は、現場である(メｰカでもトップでもない)
　(3)中･長期視点を見極めての費用対効果の重視
　(4)「IT推進委員会」の設置。委員長は社長クラスとし、ワｰキングは実務やシステムに堪能なメンバｰで構成
　(5)社内のPRを丹念に行い、必要に応じワｰキング･グル-プを増やす。社員全体のモチベｰション(ITへのやる気、参加意識)の高揚を図る
　(6)すべて自社で装備するというのでなく、場合によっては、ASP(最新ソフトの貸し 出し)などの活用も検討する