ネットビジネスでｅコマースを利用する際のポイントについて教えて下さい。
Ａ ｅコマース（Electronic Commerceの略）で電子商取引と訳されます。インターネットが急速に普及したため、インターネット上でのオンラインショッピングをさすことが多くなりました。消費者がインターネット上のバーチャルショップ中の気に入った品物をＷｅｂや電子メールで注文すれば、商品が発送されるというもの。ほかのどんなメディアによる注文より簡単でスピーディです。
1．インターネットショップには
・ホームページ自社運営型 : サポート業者などを利用せずに自力でショップを運営
・ショピングモール出店型 : さまざまな業種のショップが集まった仮装商店街であり、レンタルサーバや決済など有料で提供している。
・メールマガジン型 : ホームページを訪問したユーザに、自社で発行したメールマガジンを購読してもらい商品情報を提供し、販売促進につなげる。
・オークション活用型 : 自社商品の委託販売先のホームページ経由で購入した場合には一定のマージンを委託先に支払う。
2．集客できるショップ
・トップページが大切 : 初来訪者にやさしいショップ作りをする。
・オーダーシステムを利用する : 誰にでも簡単にできるオーダーシステムにする。
・顧客層に特化したサイトをつくる
3．代金の決済方法には
・アナログ決済 : 郵便振込、銀行振込、代金引換、コンビニ決済
・電子決済 : クレジット決済、電子クレジット決済
セキュリティーや決済機能の取り決めは、商品の受注発注にかかわる会社及び商品の流通にかかわる会社と連携して行う。
オンラインショップ、モールといった対消費者向けはＢ to C（Business to Consumer）、企業間取引はB to B（Business to Business）という。
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